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Traverser la crise du Covid 19

La crise sanitaire du Covid 19 a mis en évidence les limites des techniques de vente et de communication traditionnels mais aussi l’impact de l’absence de stratégie digitale au sein d’une entreprise. De nombreuses entreprises sont bousculées et forcées de repenser leur communication ainsi que leur marketing digital dans la précipitation. Profitez de cette prise de conscience forcée pour sauter dans le wagon de la transition vers l’« on line ».

L’« avant » et l’« après » Covid 19

La démarche du consommateur a changé durant cette crise et ce changement restera plus que probablement dans le temps. Il se déplace moins, passe beaucoup de temps sur le web, fait ses achats en ligne, prend le temps de comparer les diverses offres et se renseigne en ligne avant d’acheter. L’entreprise qui saura s’adapter à ce nouveau comportement d’achat et à la montée du numérique, sortira vainqueur de cette épreuve !

#1 – Faites bon usage de votre temps

Pendant le confinement, utilisez le ralentissement forcé de votre activité professionnelle, pour donner la priorité au développement du marketing digital de votre entreprise.

Faites maintenant, tout ce que vous pouvez faire et même, prenez de l’avance, cela vous sera utile quand après le déconfinement, vous serez noyé de travail !

• Adoptez un logiciel de gestion de tâches et accordez-vous le temps nécessaire pour apprendre à l’utiliser.
• Profitez de ce « temps libre » pour découvrir et apprivoiser les avancées technologiques digitales.
• Suivez des formations en ligne pour rafraîchir ou approfondir vos connaissances dans votre domaine de compétences professionnelles.
• Sortez vos projets de leurs cartons ! Faute de temps, certains projets étaient enfouis et oubliés, c’est le bon moment pour les déterrer et y travailler.
• Lancez-vous dans le marketing automation, grâce à un CRM qui va automatiser la gestion de scénarios en fonction des comportements de vos clients.

#2 – Optimisez votre site Web

C’est le bon moment pour travailler sur votre site internet pour l’améliorer et le rendre le plus performant possible !

Nous vous livrons quelques pistes de réflexions et des conseils pratiques que vous pouvez appliquer pour préparer la reprise de vos activités.

A cet effet, A2Com vous propose un workshop *gratuit* ayant pour objectif de vous faire découvrir les différents leviers pouvant générer du trafic qualifié vers votre site internet.

Quand ? : Le mercredi 29 avril de 19h à 20h

Qui ? : Serge Marchal – Expert référencement

Comment ? : En vous inscrivant via le lien -> https://www.eventbrite.com/e/billets-a2com-developpez-votre-visibilite-via-google-103499188860
Vous recevrez en confirmation de votre inscription un lien afin de nous rejoindre dès 18h50 via la plateforme ZOOM.
Attention, les places sont limitées, inscrivez-vous tout de suite pour confirmer votre présence.

Rêvez votre nouveau site internet

Si votre site internet n’est plus de toute première jeunesse (généralement après 3 ou 4 ans), pensez à un profond relooking !

• Regardez les sites de vos concurrents et inspirez-vous en pour imaginer le vôtre.
• Etablissez une liste des points que vous voulez aborder dans votre nouveau site

Améliorez vos pages existantes

• Ajoutez du contenu sur certaines pages en veillant à y intégrer des mots-clés.
• Actualisez les pages qui ont évolué depuis la création votre site Web.
• Réfléchissez à de légères adaptations et listez-les.
• Assurez-vous que tous vos produits soient disponibles dans votre e-boutique et que vos tarifs soient corrects.
• Vérifiez que toutes les informations communiquées sur votre site web soient encore valables actuellement.

Créez des nouvelles pages

• Rédigez une nouvelle page sur le nouveau produit ou service que vous proposez.
• Publiez les pages auxquelles vous pensez depuis longtemps selon les techniques du référencement naturel (SEO).

Actualisez vos actualités

• Publiez plusieurs articles en rapport avec l’actualité.
• Rédigez des articles à l’avance dont vous programmerez la publication.

Placez des « backlinks »

• Faites un lien de votre site vers le site d’un partenaire et demandez-lui de faire de même.
• Inscrivez votre entreprise dans les annuaires locaux en ligne.

Créez une signature mail

• Pour terminer l’envoi de vos emails de manière très pro, mettez une signature graphiquement travaillée avec votre photo ou le logo de votre entreprise. (astuce : voici un lien pour créer votre signature mail : https://si.gnatu.re/

#3 – Améliorez votre visibilité naturelle sur le Web

Pour anticiper la reprise économique, vous devez travailler sur des outils de communication qui favorisent la visibilité de votre entreprise et donc favorisent sa croissance. Un mot d’ordre : Vous devez être présents sur le Web et vous devez être vus par les internautes !

Travaillez vos publications

• Instaurez un système de newsletters et créez une petite bibliothèque de newsletters à utiliser lors de la reprise de vos activités.
• Rédigez des articles pour vos actualités dont la publication sera étalée dans le temps.

Amenez du contenu dans vos publications pour informer et captiver les internautes. Rédigez selon les bonnes pratiques du SEO (référencement naturel) pour vous positionner sur de nouveaux mots-clés intéressants dans votre secteur d’activité.

Opérez votre transition générale vers le numérique

Faites le point sur votre stratégie marketing digital et établissez une liste des outils à mettre en place et des actions à poser.

• Qu’en est-il des vidéos, de votre référencement naturel (SEO), des applis mobiles, d’un système de visioconférence, de plateformes de e-commerce et de télétravail, … ?
• Complétez votre fiche Google My Business : description de votre activité, demandez à vos clients de déposer un avis, rédigez des post, publiez vos produits, répondez aux avis positifs et surtout aux commentaires négatifs, … Entrainez-vous ici
• Complétez votre fiche entreprise sur les réseaux sociaux tels que LinkedIn ou Facebook.
• Tapez le nom de votre entreprise dans Google et faites le bilan sur l’image que vous renvoyez à vos clients et prospects.
• Boostez votre référencement SEA (Adwords).

#4 – Le débriefing de votre adaptation

Vous avez adapté l’offre de votre entreprise à la crise du Covid et proposé un produit ou service temporaire. C’est le bon moment pour analyser si ce nouveau produit / service a fonctionné et dans quelle mesure, il ne serait pas opportun de le(s) conserver dans votre portefeuille de propositions d’après-crise. Il s’agit alors de prendre le temps de le peaufiner et puis, d’en faire la promotion.

#5 – Maintenez le lien avec vos publics

Continuez à communiquer avec vos clients sous peine de manquer des opportunités futures.

Préservez ce lien précieux, car le nombre d’entreprises présentes sur le web sera bien plus élevé d’ici peu.

Pour asseoir la notoriété de votre entreprise, de vos produits et services, préparez aujourd’hui des emails promotionnels pour des campagnes publicitaires que vous lancerez demain….

Pour ces publicités, utilisez les réseaux sociaux : Facebook, Instagram, LinkedIn, etc et dirigez les surfeurs vers une « landing page ».

• Proposez des webinars, des vidéos, des entretiens par visioconférence.
• Utilisez vos actualités pour publier des articles qui traitent de sujets de fonds.
• Installez un système de chatbot sur votre site internet pour « parler en direct » avec vos clients.

#6 – Conservez vos bonnes habitudes de confinement

La fin du confinement ne signifie pas la fin du virus !

Réfléchissez aux mesures à mettre en place pour faciliter le retour au travail de tous vos salariés et ceci afin d’éviter l’absentéisme à tout prix !

• Imposez le respect des mesures d’hygiène.
• Soyez conciliant pour les dates des congés annuels.
• Conscientisez le personnel sur l’importance de son travail.
• Pourquoi ne pas continuer à privilégier le travail à domicile ?

A l’issu de ce troisième article, vous aurez compris qu’il est primordial d’être présent sur le Web et de planifier la relance économique de votre entreprise. Tenez compte du changement de comportement des consommateurs et assurez votre présence sur le Web.

L’adaptation voire la maitrise des technologies numériques liées au Web est la planche de salut de tout un chacun.

Attention ! Ne profitez pas de la situation !

La crise sanitaire du Covid-19, est un sujet pénible et douloureux pour la majorité des citoyens et des entreprises. Ne tentez pas la « vente à tout prix »  !

A2Com est proche de vous !

Demandez une séance d’aide gratuite avec d’un de nos collaborateurs, par vidéo-conférence pour faire le point sur vos projets.

L’équipe de A2Com peut vous aider à découvrir, à vous adapter et même à utiliser quotidiennement les technologies du Web.

Nous pouvons vous proposer : une plateforme de visioconférence, un système de chatbot, un pop-up, une landing page à champs dynamiques, des CTA (Call To Action ), de la publicité Adwords, du référencement naturel, un système de CRM et des emails associés que nous créerons pour votre entreprise.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]